Productcode ODG Id-F1-1
Productnaam Klacht overige *
Soort taak Klachten & Handhavingsverzoeken  
Omschrijving

Het behandelen van een klacht over of melding van irritaties, hinder en/of overige schade uit de fysieke leefomgeving.

Beoogd resultaat

Het vaststellen van de oorzaak van de klacht of melding en waar mogelijk het oplossen van de irritaties, hinder en/of overige schade uit de fysieke leefomgeving.

Toelichting

Een klacht en/of overlast melding wordt in ontvangst genomen en behandeld. De behandeling richt zich op het vastleggen van door de melder geconstateerde situatie en het in gang zetten van eventuele controle acties, maar niet op de uitvoering daarvan.

Geeft invulling aan taken Id-F1 Algemeen (WTP)  
Eigenaren Varianten en Onderdelen Varianten:
Onderdelen:
Zaaktype

8 - Incidentmelding & klacht behandelen]     

Overzicht Varianten Varianten zijn bepaalde 'uitvoeringen' van een Product met specifieke kenmerken, zoals een bepaalde Verrekenmethode, Kental (uren) of Tarief, etc. Denk bijvoorbeeld aan een onderscheid (twee varianten) tussen de varianten 'Collectevergunning' (met bijvoorbeeld 1 uur als kental) en 'Evenementenvergunning' (met bijv. 3 uren als kental) van het product 'APV-vergunning'. Een variant is 'kostprijsbepalend': het kental of tarief specificeert de basisinspanning/-prijs voor een product of dienst in deze 'uitvoering'. Eventuele kostprijsverhogende elementen (bijv. de inzet van een bijzondere deskundigheid, of een toeslag voor complexe vraagstukken) kunnen via Bijdrage-varianten en Onderdelen die bij elke Variant kunnen worden gemaakt, worden gespecificeerd. Dit overzicht is hetzelfde als op het tabblad Varianten. Toevoegen, wijzigen en verwijderen van Varianten kan alleen op genoemd tabblad.
per pagina van Pagina
De tabel kan de gegevens niet laden.
 
Pagina
Tags:
Deze 360º Overheid-site is ontwikkeld door 360Q m.b.v. open-source-software XWiki 12.5.1
De inhoud is ontwikkeld in opdracht van Omgevingsdienst Groningen.